Kontakt oss
Vi er her for deg 💛
Har du spørsmål om bestillingen din, Stillera-apparatet eller noe helt annet? Ta gjerne kontakt – teamet vårt hjelper deg og svarer så raskt vi kan.
Kontakt oss
Vi svarer normalt innen 24 timer på hverdager.
Gjelder spørsmålet en bestilling du allerede har lagt inn? Oppgi gjerne ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg enda raskere.
Hva kan vi hjelpe deg med?
Vi svarer gjerne på alt som har med Stillera å gjøre. Vanlige spørsmål handler om:
- Sporing av bestillingen din og leveringsstatus
- Endring av leveringsadresse
- Retur og fornøydgaranti
- Spørsmål om apparatet og hvordan du bruker det
- Hjelp til å velge om du trenger ett eller to apparater
- Tips til lading, rengjøring og lang levetid
- Spørsmål før eller etter kjøpet
Retur og fornøydgaranti
Vi vil at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt.
Derfor gir vi deg 60 dagers fornøydgaranti.
Kjenner du at apparatet ikke er riktig for deg, er det bare å ta kontakt på support@shopmonura.com, så hjelper vi deg med en enkel retur og tilbakebetaling etter returvilkårene våre.
Enkelt, trygt og uten unødvendig styr.
Garantien kommer i tillegg til den lovfestede angreretten på 14 dager etter angrerettloven.
💛 Vårt løfte
Hos Stillera mener vi at en fornøyd kunde starter med god service. Enten du trenger hjelp før eller etter kjøpet, er vi her for å gi deg raske svar og personlig oppfølging – slik at du kan konsentrere deg om det viktigste: å bruke et apparat du kan føle deg trygg på.